Política de privacidad

TUS DATOS PERSONALES Y CÓMO LOS UTILIZAMOS

Recogemos, utilizamos y almacenamos tus datos personales para ofrecerte distintos servicios y una experiencia personalizada, tanto online como en nuestras tiendas físicas. Esto puede ocurrir a través de nuestro sitio web (el “Sitio”) o de otros canales. Siempre trataremos tus datos personales de forma confidencial y solo los recogeremos, utilizaremos y almacenaremos de acuerdo con esta política de privacidad.

RECOGIDA DE TUS DATOS PERSONALES

Recogemos distintos niveles de datos personales, tanto en nuestro Sitio como en nuestras tiendas físicas:

Visitas nuestro Sitio como invitado si no eres un usuario registrado. En ese caso no recogemos ni utilizamos ningún dato personal tuyo, pero es posible que no puedas acceder a todos los servicios y funciones disponibles para los usuarios registrados.

Debes facilitar ciertos datos personales al registrarte en nuestro Sitio (como tu nombre y datos de contacto) para utilizar las distintas funciones y servicios que ofrecemos a los usuarios registrados, como las actualizaciones por email y las respuestas a tus consultas.

Solo puedes realizar un pedido si eres un usuario registrado en nuestro Sitio. En ambos casos, solo recogemos la información necesaria para completar el pedido correspondiente (como tu nombre, datos de contacto e información de pago/tarjeta de crédito).

Puedes consultar o actualizar los datos personales que tenemos sobre ti. Para ello, contacta con nuestro servicio de atención al cliente o actualiza tu perfil de cliente en tu cuenta registrada.

USO DE TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos los datos personales que nos facilitas para los siguientes fines:

Para prestarte nuestros servicios. Esto incluye responder a tus preguntas, ofrecerte recomendaciones de productos en nuestro Sitio, conservar tu carrito de compra, valorar tus solicitudes de servicio y procesar los pedidos que realices (incluidos los controles de seguridad y la verificación del pago).

Para enviarte comunicaciones de marketing; de vez en cuando podemos informarte por email o por teléfono sobre nuestros últimos productos y novedades.

COMUNICACIÓN DE TU INFORMACIÓN

Tratamos tus datos personales de forma confidencial, salvo en el caso de las siguientes partes, a las que podemos comunicar tus datos:

Entidades financieras, compañías de tarjetas de crédito o agencias de cobro, cuando sea necesario para procesar o respaldar los pagos que hayas realizado

Otras partes, cuando la comunicación sea necesaria por obligaciones legales o contractuales o cuando la ley lo exija

Esta política de privacidad no se aplica a sitios web gestionados por terceros. Lee siempre la política de privacidad de esos terceros antes de facilitarles tus datos personales (ya sea a través de nuestro Sitio o de otro modo). No somos responsables del uso o mal uso que dichos terceros hagan de tus datos personales.

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